Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen. Die Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team ist schnell und einfach. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Fragen, Anliegen oder technischen Problemen zu helfen, auf die Sie stoßen könnten.
Unser Support-Team wird Ihnen werktags innerhalb von 24 Stunden und an Wochenenden und Feiertagen innerhalb von 48 Stunden antworten. Um einen schnellen Service zu gewährleisten, geben Sie bitte so viele Informationen wie möglich an:
1. Problemursachen, wie z.B. wie Dateien verloren gehen.
2. Bestell-ID, wenn Sie unsere Software gekauft haben.
3. Haben Sie irgendwelche Fehlermeldungen erhalten? Wenn ja, wie lauten sie?
4. Bitte fügen Sie, wenn möglich, einen Screenshot des Problems bei.
5. Kann das Problem dupliziert werden?
6. Versionsnummer des von Ihnen verwendeten Produkts.
Erreichen Sie uns per E-Mail
Produktunterstützung: support#eassos.com (ersetzen Sie # durch @)
Wenn Sie einer unserer Partner werden oder mit uns zusammenarbeiten möchten, kontaktieren Sie bitte: sales#eassos.com (ersetzen Sie # mit @)
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