30日間返金保証

DiskGeniusの無料試用版は、購入前にソフトウェアをテストできるように提供されています。試用版は無料でダウンロード、インストール、テストできます。試用版を試すと、それが探しているソフトウェアであるかどうかが明確にわかります。たとえば、テスト プロセス中に回復可能なファイルをプレビューできます。「購入前に試してみる」システムに加えて、30日間の返金保証ポリシーによって保護されます。返金ポリシーは非常に明確かつ簡単で、以下のガイドラインを満たしている場合、リクエストは即座に受け入れられます。

返金対象の条件

1 同じ製品を2回購入するか、同様の機能を持つ2つの製品を購入する。この場合、当社はいずれかの製品を返金するか、あるプログラムを別の製品と交換します。

2「間違った商品」をご購入され、その後弊社より正しい商品をご購入下さい。この場合、間違った商品が不要な場合は、商品代金を返金させていただきます。

3 支払いプラットフォームの技術的問題またはその他の技術的理由により、1つの商品に対して2回以上支払った。この場合、1つの製品に対して 1回のみ請求され、追加の支払いは返金されます。

4 購入したソフトウェアに端末の技術的な問題があり、30日以内に解決策が提供されない場合。 この場合、将来のアップグレードを待ちたくない場合には、購入価格を返金いたします。

5 製品購入以外で、削除される可能性があることを知らずに、拡張ダウンロード サービス(EDS)、登録バックアップ サービス(RBS)、またはダウンロード保険サービスを購入した。この場合、支払いプラットフォームに連絡して費用を返金するようお手伝いいたします。

返金不可の場合

1 購入日から30日後に返金申請が提出される場合。

2 返金申請が非技術的な事情に基づいている場合。詳細なソフトウェアを詳細に調査してから購入を決定することができる拡張されたテスト版を提供しています。したがって、返金は、サポートチームが解決策を提供できない技術的な問題にのみ適用されます。

3 購入した製品が顧客によって成功裏に使用され、その目的を達成した場合。

4 購入された製品が誤って購入され、既に別のプロバイダーから同様の製品を購入した後であると主張する返金申請の場合。

5 製品と関係のない失敗の理由による返金の要求の合。

6 技術的な問題が発生し、当社のサポートチームが解決策を提供できる場合。自身では処理できない問題がある場合は、詳細な情報を提供して当社のサポートチームに連絡していただくことが重要です。これにより、直面している問題の種類が明確になり、解決策を見つけることができます。したがって、サポートチームによる支援を許可した後にのみ、返金を要求する資格があります。製品の使用に関する問題が発生した場合は、お気軽に当社のサポートチームにお問い合わせください。

7 クレジットカード詐欺またはその他の不正な支払いのクレームに基づく返金申請の場合。クレジットカード発行会社や関連する支払いサービスに連絡して返金を取得することが推奨されます。

8 ライセンスコードを受け取れなかったが、サポートチームに連絡しなかった場合。

9 注文をした後に考えを変えた場合。